挑選至購物車的商品不見了?
 
情況一: 如果您已登入會員,請先確認是否因閒置2個小時而被系統登出,如果已被登出,請再登入一次,並進入您的購物車。

情況二: 如果您在沒有登入的情況下挑選商品至購物車,則您的網路瀏覽器關掉後,購物車的商品即會消失。
 
若是登出後,挑選至購物車的商品還在嗎?
 
如果您是註冊之會員,並且是在登入的情況下將商品放入購物車,除非您自己刪除購物車裡的商品,或是結帳完成,否則購物車內的商品不會消失。
 
結帳的按鈕點擊之後還是停留在同一頁,該怎麼辦?
 
狀況一: 這個時候可能是您所購買的商品裡面,有某個商品存貨不足,這個情況下您所購買之商品名稱後面會顯示『存量不足或已售完』之警語,並且在購物車上方會有紅色方框的警示標語提醒您。
方法一: 這時候您應該減少或移除具有『存量不足或已售完』字樣之商品,當購物車上方紅色方框的警示標語消失後,即可繼續下一個步驟。



狀況二: 當您的線上購物車總金額未達$200元,將無法進行線上結帳之功能,也不會顯示結帳按鈕。
方法二: 參考其它產品將訂單總金額購滿$200元,或撥打電話02-26891185直接與服務人員聯絡。

狀況三: 如果該商品設有『最低訂購量』,則也無法順利結帳。
Ex:『低價切貨區』之商品皆有數量上的限制。
方法三: 您購買的數量需達到此商品的最低訂購量,才有辦法進行下一步結帳之動作。

提醒您,若您檢查完以上幾點後,仍然無法進行結帳之動作,麻煩請您撥打服務電話 02-26891185直接與服務人員聯絡,謝謝!